ハッピーコミュニケーション会話術セミナー

１０月１４日に札幌で開催された、吉野真由美さんの「患者さんもスタッフも笑顔に！ハッピーコミュニケーション会話術」と

いうセミナーに当医院から４名のスタッフで参加してきました。

普段の診療においての患者さまとの接し方、不安の取り除き方など、様々な状況からの患者様への寄り添い方を学んできました。

また、患者様だけでなくスタッフ同士のコミュニケーション、スタッフ全員が気持ちよく働ける

職場の環境づくりのために出来ることについてもお話しいただきました。

今回学んだことを日々の診療にも活かし、今後とも患者様に寄り添った医療を提供できるよう励んでいきたいと思います。